Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb der 100 Nächte Probeschlafen bereits ausgepackt haben und Sie mit dem Lattenrost oder der Matratze nicht zufrieden sind, melden Sie dies einfach unter Retourenportal.
Dort können Sie auch eintragen, ob wir die Bestellung wieder abholen sollen, oder, ob eine nachhaltige und soziale Alternative zur Rückgabe gewünscht wird und Sie Ihre Bestellung spenden möchten.
Sollten Sie die Matratze gerne Spenden wollen, kontaktieren Sie einfach Wohltätigkeitsorganisationen, wie z.B.
- Obdachlosenheime und Notunterkünfte
- örtliche Flüchtlingsunterkünfte
- örtliche Sozialkaufhäuser
- Karitative Organisationen wie das Rote Kreuz die Caritas oder die Diakonie
Sobald die Matratze oder der Lattenrost an die jeweilige Wohltätigkeitsorganisation übergeben wurde, senden Sie uns per Mail an info @ beco-matratzen.de den Übergabebeleg.
Wir erstatten Ihnen dann schnellstmöglich den Gegenwert der gespendeten Matratze zurück.